Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), les présentes mentions légales sont portées à la connaissance des utilisateurs du site serenarencontre.com.

1. Éditeur du site

Nom commercial : Serena Rencontre

Entreprise : SARL

Raison sociale : SERENA RENCONTRE

Siège social : 29 rue du Martroy - 91610 Ballancourt Sur Essonne

Numéro SIREN/SIRET : (à compléter)

Responsable de la publication : CHARLES Céline

Contact : contact@serenarencontre.com - 01 60 78 90 75

2. Hébergement

Le site est hébergé par :

Nom de l’hébergeur : Hostinger

Adresse : www.hostinger.com

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, mise en page) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite est strictement interdite.

4. Responsabilité

L’éditeur s’efforce de fournir un site fiable et mis à jour. Cependant, il ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentes et décline toute responsabilité en cas d’erreur, omission ou indisponibilité temporaire du site.

5. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites externes.

6. Données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles respectent le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique & Libertés.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

7. Contact

Pour toute question ou signalement, vous pouvez écrire à :

contact@serenarencontre.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

Cette politique explique comment Serena Rencontre collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Entreprise : Serena Rencontre

Responsable : CHARLES CELINE

E-mail : contact@serenarencontre.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site ou de demandes de contact, nous pouvons collecter :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations fournies via le formulaire de contact

• Données de navigation anonymes (cookies, statistiques)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information

• Vous recontacter dans le cadre d’un entretien ou d’un rendez-vous

• Gérer votre dossier client

• Améliorer nos services

• Assurer le fonctionnement du site (cookies techniques)

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers non autorisés.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• L’intérêt légitime de l’entreprise (gestion de la relation client)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects

• Durée légale pour les données clients

• 13 mois pour les cookies

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

• Professionnels soumis à un devoir de confidentialité

Elles ne sont jamais revendues.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez :

contact@serenarencontre.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Faciliter la navigation

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

10. Modification de cette politique

Serena Rencontre peut modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 12/2025

MENTIONS LÉGALES – SERENA RENCONTRE